Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En Dekeratina.com respetamos la privacidad de nuestros usuarios y procuramos tratar la información relacionada con su navegación de forma responsable, transparente y limitada a las finalidades necesarias para el funcionamiento, mejora y mantenimiento del sitio.

Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilarse cuando visitas Dekeratina.com, cómo puede utilizarse, qué servicios de terceros pueden intervenir y qué opciones tienes respecto al tratamiento de tus datos.

1. Responsable del sitio

El responsable de Dekeratina.com gestiona este sitio web con fines informativos y editoriales relacionados con keratina, alisados, tratamientos capilares, coloración y cuidado del cabello.

Si necesitas realizar una consulta relacionada con privacidad o con el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte a través de nuestra página de contacto.

2. Qué información podemos recopilar

La información que puede tratar Dekeratina.com depende de la forma en que utilices el sitio.

Información que proporcionas voluntariamente

Cuando utilizas un formulario de contacto u otro medio de comunicación disponible en el sitio, puedes proporcionar datos como tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje.

Esta información se utiliza únicamente para atender la consulta, responder al mensaje o gestionar la comunicación solicitada.

Información técnica de navegación

Al acceder a un sitio web, el servidor y determinados servicios tecnológicos pueden recibir automáticamente información técnica como:

dirección IP;
tipo de navegador;
tipo de dispositivo y sistema operativo;
fecha y hora de acceso;
páginas visitadas;
página o sitio desde el que se produjo la visita;
información técnica necesaria para detectar errores, abusos o problemas de seguridad.

Este tipo de información puede utilizarse para mantener el funcionamiento del sitio, conocer de forma agregada cómo se utiliza, mejorar su rendimiento y protegerlo frente a actividades maliciosas.

3. Para qué utilizamos la información

Los datos recopilados pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

permitir el funcionamiento técnico de Dekeratina.com;
responder consultas enviadas voluntariamente por los usuarios;
mejorar el contenido, navegación y experiencia de uso;
analizar el rendimiento general del sitio;
detectar errores técnicos, fraude, spam o usos indebidos;
cumplir obligaciones legales cuando corresponda;
gestionar servicios de medición, publicidad o tecnologías similares cuando se encuentren habilitados.

No utilizamos los datos proporcionados mediante el formulario de contacto para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Cookies y tecnologías similares

Dekeratina.com puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística sobre el uso de las páginas o permitir el funcionamiento de servicios proporcionados por terceros.

Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias, mientras que otras pueden estar relacionadas con medición, personalización o publicidad.

Cuando la normativa aplicable requiera consentimiento para utilizar determinadas cookies, estas tecnologías deberán gestionarse de acuerdo con la elección realizada por el usuario.

Puedes obtener información más detallada en nuestra Política de cookies.

5. Servicios de Google

Dekeratina.com puede utilizar servicios proporcionados por Google para funciones como medición, análisis, seguridad, administración del sitio o publicidad.

Cuando una página utiliza determinados servicios de Google, el navegador puede transmitir a Google información técnica como la URL visitada y la dirección IP. Dependiendo del servicio y de la configuración disponible, Google también puede utilizar cookies u otras tecnologías similares.

Google explica que esta información puede utilizarse, entre otras finalidades, para prestar y mejorar sus servicios, medir su funcionamiento, prevenir fraude y, cuando corresponda y esté permitido, personalizar contenidos o anuncios.

Puedes consultar más información directamente en la documentación de Google sobre cómo utiliza la información de sitios que usan sus servicios.

6. Publicidad

Dekeratina.com puede financiar parte de su contenido mediante sistemas publicitarios de terceros.

Cuando se utilicen servicios de publicidad como Google AdSense, estos proveedores pueden emplear cookies u otras tecnologías para mostrar anuncios, medir su rendimiento, limitar la repetición de anuncios, detectar actividad fraudulenta y, cuando exista la autorización correspondiente, personalizar la publicidad.

Google indica que sus cookies publicitarias pueden utilizarse para medir la eficacia de los anuncios, evitar fraude y mostrar publicidad más relevante según la configuración y el consentimiento disponible para cada usuario.

La presencia de publicidad no determina el contenido editorial publicado en Dekeratina.com.

7. Herramientas de medición y estadísticas

Dekeratina.com puede utilizar herramientas de medición para conocer, de forma agregada, aspectos como las páginas más visitadas, dispositivos utilizados, fuentes de tráfico y comportamiento general de navegación.

Estos datos nos ayudan a detectar problemas, mejorar la estructura del sitio y comprender qué contenidos resultan más útiles para los lectores.

La utilización de estas herramientas dependerá de la configuración activa del sitio y de las opciones de privacidad o consentimiento que correspondan.

8. Contenido y servicios de terceros

Algunas páginas pueden incluir recursos proporcionados por terceros, por ejemplo vídeos, tipografías, herramientas, botones, imágenes, formularios u otros elementos externos.

Estos servicios pueden recibir determinada información técnica cuando interactúas con ellos. El tratamiento realizado por esas empresas se rige por sus propias políticas de privacidad.

9. Enlaces a otros sitios web

Dekeratina.com puede incluir enlaces hacia páginas de fabricantes, organismos oficiales, publicaciones científicas, medios especializados u otros sitios utilizados como referencia o recurso adicional.

Una vez que accedes a un sitio externo, su funcionamiento y tratamiento de datos dejan de estar bajo el control de Dekeratina.com. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad del sitio correspondiente cuando sea necesario.

10. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados directamente por un usuario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recibidos, mantener registros razonables de comunicaciones o cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Los registros técnicos del servidor y la información gestionada por servicios externos pueden tener periodos de conservación diferentes según su función y las políticas de cada proveedor.

11. Con quién podemos compartir información

Dekeratina.com no vende los datos personales enviados voluntariamente por sus usuarios.

Determinados proveedores técnicos pueden tratar información cuando sea necesario para prestar servicios relacionados con alojamiento web, seguridad, mantenimiento, correo electrónico, análisis, publicidad u otras funciones necesarias para operar el sitio.

También podrá comunicarse información cuando exista una obligación legal válida o sea necesario proteger la seguridad e integridad del sitio.

12. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar servidores o infraestructuras ubicadas en países diferentes al del usuario.

Por esta razón, determinados datos técnicos pueden ser tratados internacionalmente de acuerdo con las políticas, contratos y mecanismos de protección aplicables a cada proveedor.

13. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración de la información gestionada por el sitio.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por este motivo, procuramos recopilar únicamente la información necesaria para cada finalidad.

14. Derechos y opciones del usuario

Dependiendo de tu país de residencia y de la normativa aplicable, puedes tener derechos relacionados con tus datos personales, entre ellos solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación del tratamiento u oposición a determinadas formas de uso.

También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.

Para realizar una solicitud relacionada con información proporcionada directamente a Dekeratina.com puedes utilizar nuestra página de contacto.

Las preferencias relacionadas con cookies o servicios de terceros también pueden administrarse mediante las herramientas ofrecidas por el navegador, el sistema de consentimiento del sitio o las opciones proporcionadas directamente por esos proveedores.

15. Privacidad de menores

Dekeratina.com está dirigido a un público general y no está diseñado para recopilar deliberadamente información personal de menores de edad.

Si consideras que un menor ha proporcionado información personal mediante nuestros formularios sin la autorización correspondiente, puedes contactarnos para que podamos revisar la situación y adoptar las medidas oportunas.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las características del sitio, los servicios utilizados, las obligaciones legales o las prácticas relacionadas con el tratamiento de información.

Cuando se realicen modificaciones relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta página.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información en Dekeratina.com, puedes comunicarte mediante nuestra página de contacto.